Die Prüfung, Zertifizierung und Genehmigung  eines Produktes bzw. einer Anlage sind höchst sensible Dienstleistungsbereiche, die ein hohes Maß an Verantwortung sowie eine transparente und qualitativ hochwertige Arbeitsweise erfordern.
Umso wichtiger ist es für unsere Kunden, einen verlässlichen und seriösen Partner an ihrer Seite zu wissen. Daher basiert das Konzept unseres Unternehmens auf drei grundlegenden Idealen, denen wir bei ALPHA konsequent und zielstrebig folgen:

Vertrauen

Ihr Vertrauen ist unsere Basis. Als seriöses Unternehmen sind objektives sowie kundenorientiertes Denken und Handeln ein elementarer Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Nur wenn wir fair und verantwortungsbewusst mit unserem Auftrag als Zertifizierungs- und Beratungszentrum umgehen, können wir Zuverlässigkeit garantieren und eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung aufbauen

Qualität

Ihr Erfolg ist unser Antrieb. Nicht nur Sie als Kunde, sondern vor allem wir selbst stellen höchste Ansprüche an das Niveau unserer Arbeit. Deshalb legen wir großen Wert auf qualifizierte und kompetente Mitarbeiter, die innovativ handeln und Kundenwünsche schnell und effizient umsetzen.

Transparenz

Vertrauen ist gut und Kontrolle Ihr Recht. Wir ermöglichen Ihnen zu jeder Zeit einen detaillierten Einblick in unsere Arbeitsweise und gestalten jeden Aspekt der Zusammenarbeit für Sie klar, aufgeschlüsselt und logisch nachvollziehbar. Nur wenn Sie sich gut informiert fühlen, können wir Sie von unserer Leistung überzeugen.

Es sind diese drei Grundprinzipien, deren Beachtung uns eine konstruktive und erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht.

Als international agierendes Unternehmen verfolgen wir zudem einen hohen ethischen Anspruch und sind uns unserer sozialen Verantwortung gegenüber Umwelt und Gesellschaft bewusst. Compliance bedeutet für uns, dass jeder Mitarbeiter bei ALPHA einschließlich der Leitungsebene sich an bestehende Gesetze und zusätzlich an moralische Grundsätze hält. Diese Prinzipien sind in unseren unternehmenseigenen Verhaltensgrundsätzen (Ethic Code) zusammengefasst und für jeden Mitarbeiter, Kunden, Dienstleister sowie Lieferanten von ALPHA einsehbar.