제품과 장비의 시험, 인증, 허가는 서비스 분야에서 책임감과 우수한 기능을 요구하는 매우 민감한 사안입니다. 따라서 신뢰할만하고 진중하며, 고객님의 입장에 서는 파트너를 갖는 것이 중요합니다.

그런 까닭에 저희 기업은 다음과 같은 세가지 근본적인 아이디어를 바탕으로 하고 있습니다:

신용

고객님의 신용은 저희 업무의 토대입니다. 진중한 기업으로서의 객관적이고 고객지향적인 사고 및 거래는 저희의 업무 근본 요소입니다. 인증과 상담의 선두그룹으로서 공정하고 책임감 있게 업무를 진행함으로써 저희는 고객님께 신뢰를 보증드릴 수 있으며, 신용있는 업무관계를 형성할 수 있습니다.

품질

고객님의 성공은 저희의 원동력입니다. 고객님께서 저희로부터 기대하시는 우수한 업무 수준은 저희가 스스로게 요구하는 바 이기도 합니다. 따라서 저희는 혁신적으로 일하며, 고객님의 요구를 빠르고 효과적으로 실현시킬 수 있는 수준높고 전문적인 직원들을 지향합니다.

투명성

신용은 고객님의 재화이자 통제의 권한입니다. 고객님께서는 언제든지 저희의 업무를 디테일한 부분까지 확인하실 수 있습니다. 또한, 협력업무의 모든 측면을 명확하고 논리적이며, 납득가능하게 진행합니다.

저희는 고객님께 모든 정보를 빠짐없이 제공해 드리며, 이를 통해 이후의 성과들에 대해서도 고객님께 믿음을 드립니다.

고객님과의 건설적이고 성공적인 협력을 위해 저희는 이와 같은 세 가지 기본원칙에 유의하고 있습니다. 또한 저희는 국제적으로 활동하는 기업으로서 윤리적 의무를 엄격히 준수하고, 환경과 사회에 대한 저희의 사회적 책임감을 인지하고 있습니다. 저희 ALPHA의 모든 직원은 업무와 관련된 현행 법률은 물론, 양심적 규범을 준수합니다. 이 원칙들은 저희의 행동규범(윤리규범)에 요약되어 있으며, ALPHA의 모든 직원, 고객, 서비스 제공자, 공급업체에게 공개되어 있습니다.